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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
22 [취소/교환반품] 교환/반품 접수시 제품은 어디로 보내나요? 젠틀마스크 2015-08-06 377 7 0점
21 [취소/교환반품] 제품 사용후 피부 문제 발생시 환불이 가능한가요? 젠틀마스크 2015-08-06 479 8 0점
20 [취소/교환반품] 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요? 젠틀마스크 2015-08-06 454 9 0점
19 [취소/교환반품] 모든 상품의 교환/환불이 가능한가요? 젠틀마스크 2015-08-06 451 16 0점
18 [적립금문의] 상품 주문 후 배송이 완료되었는데도 적립금이 지급되지 않았습니다. 젠틀마스크 2015-08-06 607 12 0점
17 [적립금문의] 적립금은 어디서 확인할 수 있나요? 젠틀마스크 2015-08-06 621 13 0점
16 [적립금문의] 적립금에 유효기간이 있나요? 젠틀마스크 2015-08-05 421 10 0점
15 [주문입금문의] 카드결제 취소 후 카드사를 통해 확인이 안되고 있어요. 젠틀마스크 2015-08-05 558 12 0점
14 [주문입금문의] 무통장 입금시 주문자명과 입금자명이 다를경우에는 어떻게 하나요? 젠틀마스크 2015-08-05 493 10 0점
13 [주문입금문의] 전화로도 주문이 가능한가요? 젠틀마스크 2015-08-05 1742 9 0점
12 [배송문의] 배송기간은 얼마정도 인가요? 젠틀마스크 2015-08-05 1394 9 0점
11 [배송문의] 배송비는 얼마인가요? 젠틀마스크 2015-08-05 344 11 0점
10 [배송문의] 배송조회는 어떻게 하나요? 젠틀마스크 2015-08-05 289 9 0점
9 [배송문의] 배송사는 어디인가요? 젠틀마스크 2015-08-05 325 15 0점
8 [배송문의] 배송문자를 받았는데 조회가 안되요. 젠틀마스크 2015-08-05 643 10 0점


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